Política de autenticidad
Cada carta publicada debe corresponder exactamente con lo que se entrega al comprador.
Cartas graduadas
Debes indicar empresa calificadora (PSA, BGS, SGC, CGC u otra), calificación y número de certificación, y fotografiar la etiqueta de forma legible para que cualquiera pueda verificarla.
Cartas sin graduar
La condición declarada debe respaldarse con fotografías de esquinas, bordes, superficie y centrado. Cualquier defecto debe aparecer en las fotos y en la descripción.
Sospecha de falsificación
El comprador puede abrir una disputa por posible falsificación o certificación incorrecta. El pago se detiene y la administración revisa la evidencia de ambas partes.
Resolución
Si se confirma la falsificación, se procesa el reembolso total, la cuenta del vendedor se suspende y la operación queda registrada en la auditoría de la plataforma.